تحترم "مدى ديجيتال" ("نحن" أو "لدينا") خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا، وذلك امتثالاً للوائح حماية البيانات الدولية بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
أ) المعلومات الشخصية التي تقدمها:
- الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الاتصال الأخرى عند الاشتراك أو التسجيل أو التواصل معنا.
- معلومات الدفع إذا قمت بشراء خدمات أو منتجات.
ب) المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة زيارتك.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة للتحليلات والتخصيص.
ج) معلومات من وسائل التواصل الاجتماعي والاتصالات:
- إذا تفاعلت مع حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو قنوات المراسلة (فيسبوك، إنستجرام، لينكد إن، يوتيوب، إلخ)، فقد نجمع المعلومات المتاحة للجمهور والرسائل التي ترسلها إلينا، وذلك حصرياً لتقديم خدماتنا والتواصل معك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين خدماتنا.
- إرسال التحديثات والنشرات الإخبارية والمواد الترويجية وإعلانات الخدمة.
- الرد على الاستفسارات أو التعليقات أو الطلبات.
- الامتثال للالتزامات القانونية ومنع الاحتيال أو سوء الاستخدام.
- تحليل استخدام الموقع لتحسين تجربة المستخدم.
3. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
حيثما ينطبق ذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يشمل الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية ما يلي:
- الموافقة: لقد منحتنا موافقة واضحة لمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة.
- الضرورة التعاقدية: المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد معك.
- المصالح المشروعة: المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لعملنا، شريطة احترام حقوقك.
- الالتزامات القانونية: الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
4. حقوقك (GDPR و CCPA)
بناءً على موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية:
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي):
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
- الحق في سحب الموافقة في أي وقت.
- الحق في نقل البيانات.
- الحق في الاعتراض على المعالجة.
- الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية.
بموجب قانون CCPA (للمقيمين في كاليفورنيا):
- الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو استخدامها أو مشاركتها أو بيعها.
- الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية.
- الحق في إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية.
- الحق في عدم التمييز عند ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر: info@madadigital.org
5. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات أو الشركاء الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا.
- عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو الإجراءات القانونية.
- لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة "مدى ديجيتال" أو مستخدمينا أو الآخرين.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:
- تحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم.
- تحليل حركة المرور واتجاهات الاستخدام.
- تخصيص المحتوى والاتصالات التسويقية.
يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك. قد يؤثر تعطيلها على بعض ميزات الموقع.
7. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية ومنصات تواصل اجتماعي تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو حل النزاعات، أو إنفاذ الاتفاقيات.
9. المستخدمون الدوليون
باستخدامك لموقعنا، فإنك تقر بأنه قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها خارج بلد إقامتك، بما في ذلك البلدان التي لديها قوانين مختلفة لحماية البيانات. نحن نضمن وجود ضمانات مناسبة لمثل هذه التحويلات.
10. توثيق وسائل التواصل الاجتماعي
قد تقوم "مدى ديجيتال" بالتحقق من الحسابات والتفاعلات عبر منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستجرام، لينكد إن، يوتيوب، إلخ) من أجل:
- تأكيد هوية المستخدم ومشاركته.
- ضمان الامتثال لقواعد المنصات.
- الاحتفاظ بوثائق دقيقة للاتصالات وتقديم الخدمات.
11. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. نشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.